黑龙江省企业品牌营销广告行为规范指引(试行)

类型: 广告监管

 

黑龙江省企业品牌营销广告行为规范指引(试行)

 

    为充分发挥广告在品牌营销活动中的重要作用,进一步规范品牌营销广告行为,积极服务龙江企业品牌培育、品牌营销、品牌保护工作,提高龙江品牌产业集中度和市场占有率,根据《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国合同法》《公益广告促进和管理暂行办法》等法律法规,制定本行为规范指引。
    第一条  企业生产经营,应当提升品牌知名度和增强品牌保护意识,建立品牌营销广告策略,围绕企业文化的核心价值理念,结合自身特点,合理运用广告营销手段,提升品牌的社会知名度和市场占有率。
    第二条  企业品牌营销广告应遵循真实、合法、公平、诚信的原则。
    第三条  企业开展品牌营销广告活动,应当与广告经营者、广告发布者依法订立书面合同。
    (一)广告设计、制作合同。应当包含下列主要条款:
    1.制作项目名称、制作内容(平面设计、广告设计、印刷、平板制作等内容)、工期应当具体载明完成时间、完成标准;
    2.制作要求及设计稿样。企业应向广告经营者提供设计要求,广告经营者按照企业的设计要求制作设计稿样,企业在收到广告经营者提供的设计稿样后予以确认或提出修改意见;
    3.合同双方当事人权利义务 ;
    4.价款及付款方式;
    5.违约责任及解决合同纠纷的方式。
    (二)广告发布业务合同。应当包含下列主要条款:
    1.广告发布的项目、数量、质量、标准,广告发布的媒介及范围;
    2.发布广告的期限、地点、方式,价款及交付方式;
    3.审查广告内容及查验广告证明文件的标准和方法;
    4.违约责任及解决合同纠纷的方式。
    第四条  企业与广告经营者、广告发布者签订和履行广告设计、制作合同、广告发布业务合同时应当注意的事项:
    (一)明确设计、制作内容的权利和义务,广告发布的时间、地点、发布媒介,完成标准及发布广告具体任务;
    (二)在广告合同履行过程中应明确企业有权对广告经营者、广告发布者合同执行情况进行检查;
    (三)在签订广告合同前,广告发布者应如实向企业提供媒体的覆盖率、收视率、发行量等有效资料。
    第五条  企业委托设计、制作、发布广告,应当委托具有合法经营资格、信誉度良好、创意制作水准较高的广告经营者、广告发布者。
    第六条  企业委托广告经营者、广告发布者开展广告活动,必须提供真实、可靠的商品信息和齐备的证明材料,如:营业执照以及其他生产经营者和服务提供者的资格证明文件,质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件,确认广告内容真实性的其他证明文件,特殊商品和服务类广告的审查批准文件等。
    第七条  企业对品牌营销广告的真实合法性负责。企业在品牌营销广告活动中应当进行科学规范的管理,建立完善广告发布审查制度,加强对广告内容的审查。
    (一)审核广告内容是否真实、合法,是否符合社会主义精神文明建设的要求;
    (二)检查广告表现形式和使用的语言文字是否符合有关规定;
    (三)审查广告整体效果,确认其不致引起消费者的误解;
    (四)提出对该广告同意、不同意或者要求修改的书面意见。
    第八条  企业品牌营销广告不得出现下列情形:
    1.使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽;
    2.使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;
    3.使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;
    4.损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;
    5.妨碍社会安定,损害社会公共利益;
    6.危害人身、财产安全,泄露个人隐私;
    7.妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚;
    8.含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;
    9.含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;
    10.妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护;
    11.法律、行政法规规定禁止的其他情形。
    第九条  企业品牌营销广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等有表示的,应当准确、清楚、明白。
    广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。
    第十条  企业品牌营销广告不得损害未成年人和残疾人的身心健康。
    第十一条 企业品牌营销广告内容涉及的事项需要取得行政许可的,应当与许可的内容相符合。
    第十二条  企业品牌营销广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容增强广告效果时,必须真实、准确,并标明出处。引证内容有适用范围和有效期限的,也应当明确表示清楚。
    第十三条  企业品牌营销广告中涉及专利产品或者专利方法的,必须标明专利号和专利种类。
    未取得专利权的,不得在广告中谎称取得专利权。
    禁止使用未授予专利权的专利申请和已经终止、撤销、无效的专利作广告。
    第十四条  药品、医疗器械、保健食品、酒类、种子、农药等事关消费者身体健康和财产安全的商品广告,广告内容必须符合法律、法规规定。
    第十五条  品牌营销广告,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告有下列情形之一的,为虚假广告:
    (一)商品或者服务不存在的;
    (二)商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的;
    (三)使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的;
    (四)虚构使用商品或者接受服务的效果的;
    (五)以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。
    第十六条  企业利用互联网发布、推送广告,不得影响用户正常使用网络。以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。
    第十七条  企业未经当事人同意或者请求,不得向其住宅、交通工具等发送广告,也不得以电子信息方式向其发送广告。
    以电子信息方式发送广告的,应当明示发送者的真实身份和联系方式,并向接收者提供拒绝继续接收的方式。
   第十八条  企业在广告中使用他人名义或者形象的,应当事先取得其书面同意;使用无民事行为能力人、限制民事行为能力人的名义或者形象的,应当事先取得其监护人的书面同意。
    第十九条  企业的品牌形象广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明,应当依据事实,符合有关法律、行政法规规定,并使用过该品牌商品或者接受过的该项品牌服务。企业在使用品牌形象代言人时应注意的事项:
    (一)企业不得利用未满十周岁的未成年人作为品牌形象广告代言人;
    (二)不得使用在虚假广告中作推荐、证明受到行政处罚未满三年的自然人、法人或者其他组织作为品牌形象广告代言人;
    (三)企业发布医疗、药品、医疗器械、保健食品广告,不得利用广告代言人作推荐、证明。
    第二十条  企业不得在中小学校、幼儿园内开展广告活动,不得利用中小学生和幼儿的教材、教辅材料、练习册、文具、教具、校服、校车等发布广告,但公益广告除外。
    第二十一条  企业在针对不满十四周岁的未成年人的商品广告中,不得含有劝诱其要求家长购买,或者可能引发其模仿的不安全行为。
    第二十二条  企业出资设计、制作、发布或者冠名的公益广告,可以标注企业名称和商标标识,但应当符合以下要求:
    (一)不得标注商品或者服务的名称以及其他与宣传、推销商品或服务有关的内容,包括单位地址、网址、电话号码、其他联系方式等;
    (二)平面作品标注企业名称和商标标识的面积不得超过公益广告面积的1/5;
    (三)音频、视频作品显示企业名称和商标标识的时间不得超过5秒或者公益广告总时长的1/5,使用标版形式标注企业名称和商标标识的时间不得超过3秒或者总时长的1/5;
    (四)公益广告画面中出现的企业名称或者商标标识不得使社会公众在视觉程度上降低对公益广告内容的感受和认知。
    第二十三条  企业发布虚假广告,应当在相应范围内消除影响,并接受工商行政管理部门处罚;构成犯罪的,依法承担刑事责任。
    第二十四条  企业因发布虚假广告,或者广告有其它违法行为被吊销营业执照的法定代表人,对违法行为负有个人责任的,自企业被吊销营业执照之日起三年内不得担任公司、企业的董事、监事、高级管理人员。
    第二十五条  企业发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,依法承担民事责任。
企业有下列侵权行为之一的,依法承担民事责任:
    (一)在广告中损害未成年人或者残疾人的身心健康的;
    (二)假冒他人专利的;
    (三)贬低其他生产经营者的商品、服务的;
    (四)在广告中未经同意使用他人名义或者形象的;
    (五)其他侵犯他人合法民事权益的。
    本规范指引于发布之日起执行。


 

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