2016年国庆节消费提示

 

2016年国庆节消费提示
黑龙江省工商局

 

    每年的国庆长假是各大商家的促销季,线上线下的商店都会针对消费者举办各类促销活动。以往“十一”黄金假期中消费者常反映一些“消费陷阱”,如餐饮业常出现的霸王条款、商家促销有“猫腻”、网购遇到假冒伪劣产品、报“纯玩团”旅游被坑等。黑龙江省工商局12315指挥中心发布国庆节消费提示,提醒广大市民节日出行、购物、用餐当心消费陷阱,注意保存证据,保护好个人信息,理性维权,度过一个欢乐祥和的假期。
    选择餐饮消费场所时要查看是否有正规证照,消费时注意是否有“霸王条款”的内容,留意餐饮的折扣、返劵是否有一些时限和特别约定。另外,购买食品要注意选择大型正规商超,检查食品包装是否齐全,注意查看厂名、厂址、成分及保质期,做到明明白白消费。
    节假日期间促销活动集中,消费者应当理性消费,避免盲目购物。一要了解促销活动规则,现场核对购物小票,谨防促销活动中的价格欺诈。二是做到货比三家、价比三家,慎重购买,因为如果不是商家的原因,而是消费者单纯因价格高要求退款的投诉是不支持的。三是购买服装鞋帽时要注意检查商品外观,注意是否有破损、污渍,拉链是否有问题等。四是在网购时,消费者要仔细查看交易规则、买家评价,选择第三方交易平台支付,注意保留好聊天记录及电子单据。选择电子途径支付时,注意提高个人安全保护意识,不要泄露验证码,尽量关闭免密支付。
    选择旅行社跟团出游时,要查看旅行社经营资质、证照是否齐全,不要被价格牵着走。消费凭证是消费者维权的必要证据。书面合同要明确交通工具、住宿标准、具体景点路线、餐饮标准及购物时间、次数等内容,尤其对旅行社途中擅自更改项目所产生的费用,更要索取发票。另外,外出旅游要注意人身安全,注意投保旅游人身意外保险。在旅游景点购物时,慎防“老乡”陷阱。

 

 

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